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Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en araelionova.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información que Recopilamos

En araelionova recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestra plataforma de presupuestos mensuales. Esta información incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, información de contacto y datos relacionados con tus objetivos financieros personales.

También recopilamos información automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo datos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo y patrones de uso de la plataforma. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestros servicios de gestión financiera.

  • Datos de identificación personal (nombre, email, teléfono)
  • Información financiera para la creación de presupuestos
  • Datos de navegación y uso de la plataforma
  • Preferencias y configuraciones de usuario
  • Información de dispositivos y ubicación aproximada

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de planificación financiera. Esto incluye la personalización de herramientas de presupuesto, el envío de notificaciones relevantes sobre tu actividad financiera y la mejora continua de nuestras funcionalidades.

La información también puede ser utilizada para fines de comunicación, incluyendo actualizaciones del servicio, consejos financieros personalizados y información sobre nuevas características que puedan beneficiar tu gestión de presupuestos mensuales.

Servicios Personalizados

Adaptamos la plataforma a tus necesidades específicas de presupuesto y objetivos financieros.

Comunicación Directa

Te mantenemos informado sobre actualizaciones importantes y consejos relevantes para tu situación financiera.

Mejora del Servicio

Analizamos el uso de la plataforma para desarrollar mejores herramientas de gestión financiera.

Compartir Información con Terceros

araelionova no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

En casos específicos, podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, para proteger nuestros derechos legales, o para prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros usuarios. Siempre evaluamos cuidadosamente estas situaciones y limitamos la divulgación al mínimo necesario.

Tus Derechos bajo el RGPD

Como usuario residente en España, tienes derechos específicos sobre tu información personal bajo el Reglamento General de Protección de Datos. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente a través de los canales oficiales.

  • Derecho de acceso a tu información personal
  • Derecho de rectificación de datos incorrectos
  • Derecho de supresión de tu información
  • Derecho de portabilidad de datos
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho de limitación del tratamiento
  • Derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud detallada a nuestro email oficial. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal establecido de 30 días naturales, proporcionándote información clara sobre las acciones tomadas.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de nivel bancario y seguimos las mejores prácticas de la industria para la seguridad de datos.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. El acceso a tu información personal está restringido únicamente al personal autorizado que necesita esta información para proporcionar nuestros servicios.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad. En general, mantenemos los datos de cuenta activos mientras utilizas nuestros servicios y durante un período adicional de 24 meses después de la inactividad de la cuenta.

Los datos financieros relacionados con presupuestos pueden conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por obligaciones legales o fiscales. Cuando decidimos eliminar información, lo hacemos de manera segura y completa de todos nuestros sistemas.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera de esta región. En tales casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y trabajamos únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos. Siempre evaluamos el nivel de protección disponible en el país de destino antes de cualquier transferencia.

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de email o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece claramente en la parte superior de este documento para tu referencia.

Contacto para Asuntos de Privacidad

araelionova - Departamento de Privacidad Calle del Dr. Esquerdo, 114 bis, 28007 Madrid, España Teléfono: +34 917 313 938 Email: info@araelionova.com